Тариф и оплата

Контур работает по тарифу: тариф задаёт цену и ограничения, а блок Оплата на странице контура — то, чем этот тариф оплачивается и продлевается.

Что входит в тариф

На карточке тарифа — на странице контура при смене тарифа и на публичной странице «Реквизиты и тарифы» — указаны название, цена в месяц и список ограничений. Если под списком написано Без ограничений, значит на этом тарифе их нет.

Как сменить тариф

1. На странице контура нажмите Сменить тариф.
2. Выберите тариф в списке — текущий отмечен как Текущий и недоступен для повторного выбора.
3. Проверьте, как изменится дата, до которой оплачен контур: при переходе на более дешёвый тариф оплаченное время растянется на больший срок, при переходе на более дорогой — сократится.
4. Нажмите Сменить тариф.

Новые ограничения применяются в течение нескольких минут — контуру нужно перезапустить свой бэкенд. Если новый тариф ограничивает то, чего уже создано больше лимита, существующие записи остаются, но добавить новые сверх лимита не получится.

Совет

Пока контур ещё разворачивается впервые, смена тарифа недоступна.

Как оплатить контур

В блоке Оплата на странице контура:

1. Выберите период — 1, 6 или 12 месяцев. У полугода и года рядом с ценой показана скидка.
2. Нажмите Оплатить.
3. Введите данные банковской карты на странице ЮKassa и подтвердите платёж.

После оплаты вы вернётесь на страницу контура — она сама дождётся подтверждения от банка и обновит статус. Автосписаний нет: каждый следующий период оплачивается отдельным платежом.

Если период недоступен для выбора, рядом с ним написана причина — например, что вперёд можно оплатить не больше определённого числа месяцев.

Что происходит после оплаты

Доступ открывается сразу после подтверждения оплаты. Если у контура уже есть неистёкший оплаченный период, новый добавляется к его концу, а не к сегодняшней дате — оплатить с запасом можно заранее, не теряя уже оплаченное время.

Дата, до которой контур оплачен, всегда видна на странице контура. Если контур работает дольше, чем оплачено — например, за счёт остатка пробного периода — страница покажет обе даты: до какой оплачено и до какой контур ещё работает.

Пробный период

Пробный период даётся один раз на аккаунт и не привязан к конкретному тарифу — подробнее о том, как он выбирается при создании контура, на странице «Создание контура». Его длительность указана над карточками тарифов на странице «Реквизиты и тарифы».

Что будет, если не оплатить вовремя

Когда оплаченный или пробный период заканчивается, контур останавливается — данные при этом никуда не пропадают. Оплатите его в любой момент, и он снова заработает. Что происходит с контуром, если он остаётся неоплаченным надолго, описано на странице «Управление контуром».

Куда обратиться по вопросам оплаты

Реквизиты продавца и контакты для вопросов об оплате и возврате — на странице «Реквизиты и тарифы».

Читать также

• Управление контуром — статусы контура и что с ним происходит без оплаты
• Создание контура — выбор тарифа при создании и правила пробного периода
• Аккаунт в Консоли — правовые документы и данные аккаунта